什么是ISO9001質(zhì)量管理體系

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ISO 9001認證不僅僅是質(zhì)量控制甚至質(zhì)量保證。事實(shí)上，它需要實(shí)施全面的質(zhì)量管理體系 (QMS)，一種運營(yíng)公司或組織的綜合方法，可以提高其整體績(jì)效。
質(zhì)量管理體系與管理直接相關(guān)。它為公司各級管理層提供了一套工具，幫助他們執行各種任務(wù)。根據您公司目前的組織情況，這些工具可能已經(jīng)在使用，或者它們對您來(lái)說(shuō)可能都是新的。
您可能認為 ISO 9001質(zhì)量管理體系是管理層進(jìn)行質(zhì)量控制檢查的方式。確實(shí)，QC檢驗是一種質(zhì)量管理工具，但只是眾多工具之一。ISO 9001采用廣泛的質(zhì)量方法，將其定義為滿(mǎn)足客戶(hù)要求的程度。這些要求甚至可能不會(huì )由客戶(hù)表達，而只是被預期。
ISO 9001質(zhì)量管理體系是指影響公司幾乎所有領(lǐng)域的 一整套綜合管理流程或系統。該系統涵蓋從戰略規劃到文檔控制再到測量設備校準的方方面面。
重要的是要強調 QMS 是業(yè)務(wù)流程的一個(gè)組成部分。它既不是孤立地運作，也不是在“常規”業(yè)務(wù)之外運作。質(zhì)量無(wú)處不在，在每個(gè)過(guò)程中，在每個(gè)部門(mén)中。因此，ISO 9001影響到每個(gè)流程和每個(gè)部門(mén)。

ISO 9001認證有什么好處？

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正如該標準影響廣泛的業(yè)務(wù)活動(dòng)一樣，您的公司也可以通過(guò)多種方式從 ISO 9001 中獲益。事實(shí)上，如果實(shí)施得當，ISO 9001 將為您帶來(lái)以下所有好處。
ISO 9001 認證非常適合營(yíng)銷(xiāo)
ISO 9001 認證可以成為一種出色的營(yíng)銷(xiāo)工具。作為世界上最知名的質(zhì)量標準，ISO 認證標志向國內外客戶(hù)表明質(zhì)量和可靠性。如果您的競爭對手尚未獲得 ISO 9001 認證，您可以通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)您的認證獲得顯著(zhù)的競爭優(yōu)勢。如果您的競爭對手獲得了認證，那么您就當務(wù)之急是趕上。
使用 ISO 9001:2015 有助于確?？蛻?hù)獲得一致、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，從而帶來(lái)許多商業(yè)利益。
ISO 9001 滿(mǎn)足客戶(hù)要求
對于越來(lái)越多的公司而言，ISO 9001 認證已成為必需品。過(guò)去，只有政府合同以及國防和制藥部門(mén)才需要認證。如今，越來(lái)越多的 ISO 9001 注冊公司要求其供應商也獲得認證。事實(shí)上，我們已經(jīng)看到許多緊急情況，客戶(hù)需要快速獲得 ISO 9001 認證才能留住最重要的客戶(hù)。我們對您的建議：最好已經(jīng)建立 ISO，而不是在尊貴的客戶(hù)不耐煩的眼光下努力實(shí)施它。
ISO 9001 對內部有幫助
許多人沒(méi)有意識到 ISO 9001 是巨大運營(yíng)改進(jìn)的基礎，而不僅僅是一項有用的認證。事實(shí)上，ISO 9001 旨在作為公司改進(jìn)其運營(yíng)和底線(xiàn)的工具；后來(lái)才獲得認證和營(yíng)銷(xiāo)利益。內部收益可以包括從減少返工和廢品到提高生產(chǎn)力和效率，從降低員工流動(dòng)率到提高客戶(hù)滿(mǎn)意度等方方面面。簡(jiǎn)而言之，ISO 9001 具有巨大收益的潛力，這些收益將體現在您的利潤上。

ISO9001認證申請

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ISO 9001 旨在適用于任何國家任何行業(yè)的任何類(lèi)型的組織。無(wú)論您的組織是制造公司、律師事務(wù)所、學(xué)校還是政府部門(mén)，都沒(méi)有關(guān)系。您的組織是否以營(yíng)利為目的，或者您的組織是單人機構還是大型企業(yè)也無(wú)關(guān)緊要。因為它是一個(gè)國際標準，所以 ISO 9001 平等地適用于世界上任何國家。
如果設置正確的ISO 9001 質(zhì)量管理體系，可以驚人地精益且易于管理。同樣，潛在的好處取決于您使用的方法和資源以及您設定的目標。